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Política de privacidad de datos personales

El cumplimiento de la Ley Peruana de Protección de Datos Personales es de suma importancia para HAMPIQ SALUD S.A.C., con domicilio en Jr. Huiracocha 1430, Jesús María, Lima, Perú. La presente Política regula el tratamiento de datos personales en estricto cumplimiento de la Ley N.° 29733, su Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS) y demás normas complementarias.

En el uso de plataformas digitales, HAMPIQ SALUD S.A.C. considerará que usted ha otorgado su consentimiento cuando manifieste su aceptación mediante acciones como “hacer clic”, “aceptar”, “marcar una casilla” u otros mecanismos similares. El almacenamiento de datos será por tiempo indefinido o hasta que el titular revoque su consentimiento.

1. Seguridad y confidencialidad

HAMPIQ SALUD S.A.C. ha adoptado todas las medidas legales, técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, evitar su alteración, pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación indebida. Estas medidas aplican tanto a sistemas físicos como digitales, incluyendo plataformas ERP, CRM, tienda en línea, correos electrónicos y archivos físicos.

2. Información que recolectamos

Solo recolectamos los datos personales que usted decide proporcionar o que resultan necesarios para brindarle nuestros productos y servicios de salud, entre los que se incluyen:

Nombres, apellidos y documento de identidad
Razón social, RUC y datos de contacto empresarial
Dirección, teléfono y correo electrónico
Información comercial, crediticia y contractual
Datos de formularios físicos o digitales
Datos de navegación mediante cookies y plataformas digitales
3. Bancos de datos personales

Los datos son almacenados en bancos de datos registrados o en proceso de registro ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Los principales bancos incluyen: clientes y prospectos, proveedores, colaboradores y postulantes, control de seguridad, y gestión comercial y contractual.

4. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades: atención de consultas, solicitudes y reclamos; ejecución de contratos de venta de productos médicos y servicios de salud; gestión de facturación y cobranza; evaluación crediticia; gestión administrativa, contable y tributaria; envío de información comercial previa autorización; estudios de mercado y mejora de servicios; gestión de postulaciones laborales; comercio electrónico; y prevención de fraudes y riesgos.

5. Acceso y transferencia de datos

HAMPIQ SALUD S.A.C. no compartirá sus datos con terceros para fines distintos a los autorizados. Podrá compartir información con proveedores de servicios tecnológicos, contables, logísticos o financieros; empresas de hosting, CRM y software empresarial; empresas de mensajería y soporte técnico; y entidades públicas cuando lo exija la ley. Dichos terceros estarán obligados a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

6. Sus derechos como titular

Usted puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición
Información
Revocación

Para ejercer sus derechos, escríbanos a contacto@hampiqsalud.com. La atención es gratuita y dentro de los plazos legales establecidos.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies para recopilar información sobre el uso de nuestros sitios web, como tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación. Esta información no permite identificar directamente al titular y no se comparte con terceros para fines distintos a los aquí indicados.

8. Menores de edad

Nuestras plataformas digitales no están dirigidas a menores de edad. Personas entre 14 y 18 años que proporcionen datos deberán contar con la autorización expresa de sus padres o tutor legal, quienes podrán ser contactados para validar dicho consentimiento.

9. Modificaciones a esta política

HAMPIQ SALUD S.A.C. se reserva el derecho de modificar esta Política como consecuencia de mejoras en sus procesos, cambios normativos o necesidades operativas. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestros canales oficiales. Se recomienda revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado.