Política de envío
Los pedidos en línea pueden experimentar retrasos de hasta 5 días hábiles antes del envío. Para cualquier consulta o inquietud al realizar su pedido, contáctenos por los siguientes medios:
Los pedidos solo se enviarán una vez que se hayan aprobado los datos de pago y de entrega. Los plazos de entrega comienzan a partir de la fecha de envío. Todos los pedidos son rastreables.
Hampiq Salud despacha desde Lima con cobertura a nivel nacional. Según la ubicación del cliente se utilizará una de las siguientes modalidades:
Delivery
Traslado directo de la mercancía hasta el domicilio del cliente mediante unidades propias de Hampiq Salud. El costo es asumido por Hampiq Salud, sujeto a la planificación de rutas de distribución dentro de Lima.
Transporte
Envío mediante agencia de transporte o courier tercerizado hasta el lugar designado por el cliente. El costo es asumido por el cliente. Hampiq Salud pone a disposición agencias homologadas, salvo que el cliente prefiera una diferente.
Todos los pedidos por Delivery requieren la firma del receptor en el momento de la entrega.
Hampiq Salud se hace responsable de la mercancía hasta su entrega al cliente o hasta la entrega a la agencia de transporte. A partir de ese punto, Hampiq Salud no asumirá responsabilidad por pérdida, robo o hurto ocurrido durante el traslado por parte de la agencia de transporte.
El servicio de recojo en tienda está disponible de forma gratuita a partir de las 24 horas de haberse validado el pago de su compra. Esta opción puede seleccionarse al momento del pago.
San Martín de Porres, Lima 15102, Perú